E-Book: Der Weg zum digitalen Champion in Service und After-Sales
Maschinen- und Anlagenbauer stehen vor einer herausfordernden Zukunft. Die aktuelle Inflation, Lieferengpässe, steigende Zinsen, geopolitische Veränderungen und steigende Energiepreise intensivieren den Druck nach margenstarkem Geschäft.Für Hersteller führt die Antwort schnell zum Servicegeschäft - schließlich sind die Umsätze hier stabiler und die Margen bis zu zweieinhalb Mal höher als beim Neugeschäft. Die installierte Basis bietet also viel Potenzial - doch wie können Hersteller dieses durch Service und After-Sales vollständig ausschöpfen?Das vorliegende eBook beinhaltet: