Maschinen & Anlagenbau
Steigere deine Serviceleistung & Asset-Performance
Die erste Maschine verkauft der Vertrieb, die zweite, dritte und vierte der Service. Damit das klappt, braucht es schnelle Reaktionszeiten auf Kundenanfragen im Support, effiziente Prozesse im Field Service und einfache Zusammenarbeit. Die remberg Instandhaltungssoftware ermöglicht das: Intelligente Tools, die dir und deinen Partnern helfen, Serviceprozesse zu optimieren, Ausfallzeiten zu minimieren und damit mehr Umsatz im After Sales zu generieren.
Unsere Kunden
Alle Anlagendaten in Sekunden verfügbar
Im Maschinen- und Anlagenbau stehen deine Anlagen im Zentrum deines Geschäfts – und ihr Erfolg hängt maßgeblich vom After-Sales-Service ab. Mit der intelligenten remberg Instandhaltungssoftware behältst du jederzeit den Überblick über Zustand, Historie und Auslastung deiner Maschinen und Anlagen.
Löse Anfragen schneller mit KI
Bei technischen Problemen zählt für deine Kunden jede Sekunde. Die intelligente remberg Instandhaltungssoftware in Kombination mit dem KI-Copilot sorgt dafür, dass dein Team schneller und besser hilft – egal, wo die Maschine steht. So reduzierst du Ausfallzeiten und steigerst die Kundenzufriedenheit.
Koordiniere jeden Auftrag reibungslos
Mit der intelligenten remberg Instandhaltungssoftware planst du Einsätze deines technischen Teams optimal. Aufträge lassen sich per Drag & Drop terminieren und flexibel anpassen – so holst du das Maximum aus jedem Einsatz heraus. Änderungen im Zeitplan werden automatisch an dein Team übermittelt, damit alle informiert und einsatzbereit sind.
Reduziere den Aufwand und binde deine Partner ein
Mit der intelligenten remberg Instandhaltungssoftware vereinfachst du die Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten. Deine Kunden können Ersatzteile bestellen, digitale Anleitungen einsehen oder Tickets direkt über dein eigenes Self-Service-Portal im eigenen Design erstellen und nachverfolgen. Indem du alle Prozesse und Dokumente zentral steuerst, behältst du jederzeit die Kontrolle und den Überblick.
Kundenstimmen
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Verbinde deine IT-Infrastruktur durch Schnittstellen & APIs
remberg lässt sich mit allen gängigen ERP oder auch MES-Systemen verbinden, um für Instandhaltungsteams eine mobile, KI-gestützte Nutzererfahrung zu ermöglichen. Erfahre mehr über unsere dokumentierten Schnittstellen in unserem remberg Entwicklerportal.
Vertraue auf höchsten Datenschutz & IT-Sicherheit
Deine Daten und dein Vertrauen haben bei uns höchste Priorität. Die remberg Software setzt beim Hosting auf ein deutsches Hochsicherheits-Rechenzentrum, das ISO/IEC 27001 zertifiziert ist und den höchsten C5 Standards des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erfüllt. Zusätzlich bietet remberg Sicherheitsmechanismen wie Passwortänderungszyklen und 2FA.
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Beseitige ungeplante Stillstände mit der intelligenten Instandhaltungssoftware
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