IT & Electronics

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Name: IT & Elektronik
Brand: remberg
Rating: 4.5 (59 reviews)

Verwalte IT-Assets & Elektronik zentral

Von Laptops bis Server: In der dynamischen Welt von IT und Elektronik ist der Überblick über deine Assets entscheidend für Produktivität, Verfügbarkeit und IT-Compliance. Unsere Asset Plattform revolutioniert die Verwaltung deiner IT-Infrastruktur. So steigerst du die Effizienz, und sicherst auch die Einhaltung aller Vorschriften.

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Erfahre, warum andere Unternehmen uns vertrauen:

Unsere Kunden

bis zu

18%

Erhöhung der Assetverfügbarkeit

Durch strukturierte Wartungsprozesse und verbessertes Wissensmanagement

bis zu

26%

schnellere Reaktionszeiten bei Anfragen & Ausfällen

Durch transparente Abläufe und direkten Zugriff auf alle Asset-Daten

bis zu

19%

Erhöhung der Erstlösungsrate vor Ort

Mit dem Asset Copilot greift dein Team jederzeit auf geballtes Expertenwissen zu

Behalte volle Kontrolle über IT-Infrastruktur

Mit 360° Assets behältst du den Zustand und die Nutzung von Laptops, Server und anderen IT-Geräte stets zentral im Blick. Dank des proaktiven Monitorings kannst du mögliche Störungen frühzeitig erkennen und beheben, bevor sie zu größeren Problemen führen. So stellst du sicher, dass deine IT-Systeme stabil und zuverlässig laufen, und verlängerst die Lebensdauer der Infrastruktur.

Löse IT-Störungen bis zu 30% schneller

Mit Troubleshooting & Tickets sorgst du für eine effiziente Verwaltung von IT-Störungen. Jedes Problem wird erfasst und in einem zentralen System dokumentiert, was deinem IT-Team erlaubt, schnell und gezielt auf Störungen zu reagieren. Durch die Integration mit dem Asset Copilot sind detaillierte Handlungsempfehlungen stets verfügbar, sodass Wartungsmaßnahmen schneller durchgeführt werden.

Gib Kunden mehr Autonomie durch Self-Service

Mit der remberg Asset Plattform gibst du deinen Kunden die Möglichkeit, eigenständig Tickets und Anfragen zu eröffnen, Dokumentationen wie technische Handbücher oder Wartungsprotokolle einzusehen und den Status laufender Vorgänge nachzuverfolgen. Das entlastet nicht nur dein Team, sondern sorgt auch für eine effizientere Kommunikation.

Verbinde dein IT-System durch Schnittstellen & APIs

Erspare dir das Hin und Her zwischen verschiedenen Tools wie z.B. ERP-, DMS- oder CRM-Systeme. Synchronisiere alles Wichtige mit der remberg Software und lass Informationen über APIs oder automatische CSV Imports übertragen.

Vertraue auf höchsten Datenschutz & IT-Sicherheit

Deine Daten und dein Vertrauen haben bei uns höchste Priorität. Die remberg Software setzt beim Hosting auf ein deutsches Hochsicherheits-Rechenzentrum, das ISO/IEC 27001 zertifiziert ist und den höchsten C5 Standards des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erfüllt. Zusätzlich Sicherheit bietet remberg mit Sicherheitsmechanismen wie Passwortänderungszyklen und 2FA.