Beschleunige Installationen und löse Störfälle schneller

In der Telekommunikationsbranche entscheiden Geschwindigkeit und Effizienz über deinen Erfolg. Unsere Asset Plattform revolutioniert deine Field-Service-Prozesse. Mit unserem Asset Copilot rüstest du deine Techniker*innen mit leistungsstarken mobilen und KI-gestützten Tools aus, beschleunigst Installationen und behebst Störfälle in Rekordzeit.

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Erfahre, warum andere Unternehmen uns vertrauen:

Unsere Kunden

bis zu

18%

Erhöhung der Assetverfügbarkeit

Durch strukturierte Wartungsprozesse und verbessertes Wissensmanagement

bis zu

26%

Schnellere Reaktionszeiten bei Anfragen & Ausfällen

durch transparente Abläufe und direkten Zugriff auf alle Asset-Daten

bis zu

19%

Erhöhung der Erstlösungsrate vor Ort

Mit dem Asset Copilot greift dein Team jederzeit auf geballtes Expertenwissen zu

Verkürze die Reparaturzeiten mit KI

Durch Troubleshooting & Tickets in Kombination mit dem Asset Copilot verkürzt du die durchschnittliche Reparaturzeit. Störungen gehen zentral ein und Arbeitsaufträge ausgelöst. Der Asset Copilot nutzt KI und durchsucht technische Dokumentationen, um deinen Teams in Echtzeit die besten Lösungsansätze zu liefern. So werden Ausfälle schneller behoben und die Verfügbarkeit deiner Telekommunikationsnetze gesichert.

Erhalte präzise Lösungen für komplexe Störfälle

Der Asset Copilot bietet deinen Techniker*innen vor Ort sofortigen Zugriff auf alle wichtigen Informationen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Behebung von Problemen. Dadurch verbesserst du die First-Time-Fix-Rate um bis zu 25 %.

Erfasse und plane alle (un-)geplanten Aufträge

Mit der remberg Asset Plattform planst du die Einsätze deiner Technik-Teams präzise und flexibel. Dank der Drag-and-Drop-Oberfläche können Aufgaben schnell verteilt und in Echtzeit angepasst werden. Dein Team wird automatisch benachrichtigt, wenn sich etwas in der Planung ändert und bleibt so immer auf dem Laufenden. So steigerst du die Produktivität deiner Technik-Teams um bis zu 30 %.

Verbinde dein IT-System durch Schnittstellen & APIs

Erspare dir das Hin und Her zwischen verschiedenen Tools wie z.B. ERP-, DMS- oder CRM-Systeme. Synchronisiere alles Wichtige mit der remberg Software und lass Informationen über APIs oder automatische CSV Imports übertragen.

Vertraue auf höchsten Datenschutz & IT-Sicherheit

Deine Daten und dein Vertrauen haben bei uns höchste Priorität. Die remberg Software setzt beim Hosting auf ein deutsches Hochsicherheits-Rechenzentrum, das ISO/IEC 27001 zertifiziert ist und den höchsten C5 Standards des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erfüllt. Zusätzlich Sicherheit bietet remberg mit Sicherheitsmechanismen wie Passwortänderungszyklen und 2FA.